Правовое
Условия использования
Редакция от 30 октября 2026 года. Используя Slotik, вы соглашаетесь с настоящими условиями.
1. О сервисе
Slotik — программный сервис онлайн-записи. Организация получает страницу записи, кабинет с календарём, каталогом услуг, расписанием и отчётами; клиенты организации записываются самостоятельно.
Сервис предоставляется в режиме раннего доступа. Функциональность развивается: состав возможностей может меняться, о существенных изменениях администраторы организаций уведомляются заранее.
2. Аккаунт организации
Организацию создаёт владелец аккаунта. Владелец отвечает за состав участников, их роли и актуальность контактных данных.
Администраторы и специалисты получают доступ по приглашению и видят только те данные, которые разрешены их ролью.
Запрещено использовать Сервис для рассылок без согласия, хранения незаконного контента и вмешательства в работу других организаций.
3. Записи и отмены
Организация сама определяет правила записи: горизонт бронирования, минимальный запас времени, окно отмены и необходимость подтверждения.
Клиент, оставивший запись, получает ссылку для просмотра и отмены визита. Сроки возможной отмены задаются настройками организации.
Техническая проверка занятости не допускает пересечений: если время занято, Сервис предложит выбрать другое.
4. Уведомления
Сервис отправляет клиенту и сотрудникам письма о создании, переносе и отмене записи, а также напоминания накануне визита, если это включено в настройках.
Доставка писем зависит от почтовых провайдеров; статус каждой отправки виден в журнале уведомлений.
5. Ограничения ответственности
Сервис отвечает за работоспособность записи и корректность данных в пределах, описанных документацией. Организация отвечает за качество оказываемых услуг и соблюдение договорённостей с клиентом.
В режиме раннего доступа Сервис может быть временно недоступен для обновлений; мы стремимся проводить работы в периоды низкой нагрузки.
6. Прекращение использования
Организация может прекратить использование в любой момент; данные можно выгрузить через экспорт клиентской базы.
При нарушении этих условий доступ организации может быть приостановлен с уведомлением владельца по email.